新たに講師資格を二種類取得して、一般のお客様への施術コースや、生徒さんの受講コースも増えて充実してきました。 しかし、まだまだコロナの影響は続き、決して忙しいとは言えません... そんな中、特に増えたのがセールス電話。 電気料金やアプリ作成、WEB広告やホームページ作成など、ありとあらゆる電話がひっきりなしにかかってきます。 僕も訪問販売をやってる時に、訪問先を獲得する為のテレフォンアポイント（ 通称：テレアポ ）をやっていました。 テレアポにはある程度マニュアルがあり、先輩を電話相手に見立てて実際にやりとりをするロールプレイング（ 通称：ロープレ）で練習したりします。 早い話、こう言われたらこう返せ！みたいな感じです。 ある日。 プルルルル♪ 「 〇〇会社の〇〇と言いますか、商品のご案内です。」 朝から晩まで必死で電話をかけているテレアポさんの気持ちも分かるので、少しは話を聞くようにしていますが... 「 うちには必要ありませんので失礼しますね 」 結局お断りするんですが... 「 その言葉を待ってたんです！」 はっ！？ 今回は、なかなか電話を切らせてもらえません。 そういう電話を受けるたび この人は本当に楽しんで仕事してるんだろうか... 色んな人に散々迷惑がられたあげく、人生最期の日に家族の前で 「 自分は頑張った、後悔は無い 」 と本気で言えるのだろうか... などと考えてしまいます。 「 あのー、お断りしたんで電話を切りたいんですけど、切らせて頂けないんでしょうか...？」 「 そうなんですが、今回のご案内は... 」 必死やな！！ 気持ちは分かるけど、これはもうヤバイよ！ 電話勧誘販売には「 特定商取引法 」という法律が適用されます。 中でも、「 特商法 第１７条 再勧誘の禁止 」というものがあります。 事業者が電話勧誘を行った際、契約等を締結しない意思を表示した者に対する勧誘の継続や再勧誘を禁止しています。 僕はハッキリと「 必要無い 」「 お断りします 」と意思表示したので、勧誘の継続は違法です。 業務停止や業務禁止の行政処分や罰則の対象となります。 「 是非今回のキャンペーン中に..」 「 いや、あのー 〇〇さん。僕はお断りしたんですけど、まだ勧誘を継続されるんで、これは特商法違反ですけど、いいんですか？」 ここまで言うと、ある程度のベテランは 「 大変失礼致しました！」 と電話を切るんですが、コイツはまだよく分かっていない感じで続けてまくし立てます。 ダメだこりゃ💦 「 〇〇さん。もう一度会社名をお願いします。」 「 〇〇会社です。」 ここでトドメです。 「 〇〇会社の〇〇さん。執拗な勧誘行為で特商法違反があったので、通報します！」 はい、終了。 実際に通報はしませんが、よほど悪質な業者でない限り、もう電話はかかってきません。 もちろん、また同じ会社からかかってきたら 「 再勧誘の禁止 」 に抵触するので違法です！ その時は通報しましょう！ 「 今は担当者が居ないので失礼します！」 「 留守番頼まれてるだけなので分かりません 」 などと、曖昧に電話を切るのはやめましょう！ 業者からすればハッキリと断られてないので、余裕でまたかかってきますよ（笑） 出来ればしつこい業者の企業名と担当者名をメモしておいても良いですねー （ 僕はできるだけメモするようにしてます ） まぁ、悪質な業者は企業名ではなく「 商品名 」や「 サービスプラン名 」などを名乗って企業名を言わない場合もありますし、担当者の名前も適当に言ってる場合がありますのでご注意を。 最近では実際の人ではなく、録音した「 音声 」でかかって来ることも！ （ 何がしたいん？ ） コロナの影響で大打撃を受けてる企業や個人事業主もいれば、コロナの影響で大儲けしている企業もある... でも、命と真剣に向き合い、必死で闘っている現場では、そんなこと関係ない。 人として、本来あるべき姿とは一体どういうものなのか... ドロドロとした世界から抜け出して、空と大地の間で、綺麗な空気を身体いっぱいに吸い込みながら、ゆっくりと過ごしたいと思うのは僕だけなのでしょうか... （ 仙人か！ ） ヒゲを伸ばして... （ 仙人か！ ） 町のゴミ拾いをして... （ 善人か！ ） 何はともあれ、悪質な電話勧誘には気をつけましょう！ 結局のところ、電話でこんなやりとりが出来るってことは、moonlight はヒマやったんやね 💦 （ たまには助けてあげてねー 涙 ） 続きはまた次回！
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